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El error humano no es el fin de la investigación sino el principio de una nueva línea de investigación.

Error Humano

Todos cometemos errores, así es como las personas no realizamos lo que tenemos que hacer
por diferentes motivos. Puede ser por no saber que hacer, tomar acciones en base a
conocimientos limitados, falta de entrenamiento específico en la tarea, decisiones propias,
negligencias y podemos seguir enumerando situaciones.
La cultura organizacional donde se incluye tratar a los errores humanos como una oportunidad
de aprendizaje es a lo que las organizaciones deberían enfocarse.
El error humano no es el fin de la investigación sino el principio de una nueva línea de
investigación.

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La actitud será primordial en un facilitador de investigaciones aún con conocimientos no del todo desarrollados, pero eso lo motivará para conseguir las habilidades y la capacidad necesaria para hacerlo.

Actitud

La actitud es propia de cada persona y depende de su grado de manifestación para lograr el éxito personal y grupal dentro de un Programa de ACR. La actitud promueve la habilidad y la capacidad de las personas, logrando sacar el mayor provecho y eficacia en la investigación de eventos, el liderazgo, la participación, los resultados exitosos. La actitud será primordial en un facilitador de investigaciones aún con conocimientos no del todo desarrollados, pero eso lo motivará para conseguir las habilidades y la capacidad necesaria para hacerlo.

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La situación de hoy es una situación inesperada, en este caso es una pandemia, como han sido otras similares. Produce incertidumbre, produce una serie de situaciones que nos generan determinadas expectativas y formas de querer abordarla, tratar de entender o saber lo que puede pasar o lo que está pasando, pero básicamente ante esta situación ¿qué podemos hacer? ¿qué es lo que podemos cambiar? ¿qué es lo que podemos mejorar? ¿Cuáles son las oportunidades? Porque para muchos, también son oportunidades, tanto económicas como estratégicas. ¿Cómo puede afectarme en lo personal? ¿y en lo relacionado a mi empresa?

Análisis de Causa Raíz: ¿Urgente o Importante?

¿Usted sabe o conoce lo qué es Urgente y lo que es Importante en su organización? Si los eventos suceden generando situaciones no muy confortables ¿sabe por cuál empezar? y ¿por qué lo hace? ¿Se detuvo a analizar por qué no cuenta con alguna práctica para investigar y resolver esos eventos ¨urgentes¨? Y si lo hizo ¿no sería bueno contar con ¨algo¨ para solucionar lo urgente y hacer que esas situaciones cada vez sean menos?

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