La Gestión de Resolución de problemas en la organización

Un panorama amplio sobre el ACR con definiciones y conceptos, beneficios y errores al elegir los método, técnicas y herramientas, los procesos de resolución de problemas, las habilidades y actitudes de las personas, el error humano. 

Duración 6 horas.

Dirigidos a Jefes y Gerentes.

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