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Webinar Planificadas

Cómo elegir la herramienta de ACR más efectiva

Cómo elegir la herramienta de ACR más efectiva

Jueves 11 de Abril de 2024. 14h (Argentina)

Hay muchas herramientas de ACR para elegir, pero ¿cómo saber cuál será la más efectiva en su análisis? Aprenda qué herramienta utilizar en función de diversas situaciones para que pueda ofrecer los resultados que necesita de manera más eficiente.

Podrá la inteligencia artificial resolver los problemas

Jueves 21 de Marzo 2024. 14h (Argentina)

La Inteligencia Artificial irrumpió en nuestras vidas de una forma casi
imprevista, a pesar de que hace mucho tiempo está presente, pero no
en las vidas cotidianas. También ingresó en las distintas aplicaciones y
programas informáticos haciendo que esto cambie y potencia a las actividades relacionadas. Pero, para nuestra actividad de resolución de problemas ¿cómo podra ayudarnos? ¿será posible que pueda utilizarse? ¿podrá resolver los problemas? ¿cuales?

 

Webinar Realizadas

El equipo de investigación de eventos.
El equipo de investigación de eventos.

En todo proceso de investigación se debe comenzar por tener un equipo sólido de investigación para abordar cualquier evento, sea simple o complicado. La formación del equipo se inicia con la selección de un facilitador entrenado capaz de abordar diferentes situaciones y liderar un equipo eficiente que llegue a soluciones
eficaces.

Resolución de problemas: Análisis de Causa Raíz y Gestión de Soluciones

La resolución de problemas está formada por dos actividades que trabajan en conjunto: el Análisis de Causa Raíz y la Gestión de Soluciones. Esta última es la continuación de la anterior una vez definidas las acciones a tomar para resolver el problema, lo que lleva a revisar el planeamiento y volver al inicio de la rueda de mejora continua. En esta webinar se presenta como funciona el esquema completo.

Problemas: de lo simple a lo complejo

En la mayoría de las organizaciones la investigación de problemas no se hace con la
profundidad que se necesita, ni aplicando las prácticas adecuadas, debido a diferentes
situaciones. Pero una de ellas es la dificultad en identificar problemas complicados y diferenciarlos de los problemas simples, lo que hace que se aborden aquellos con prácticas que no son sólidas en la investigación.

Programa de ACR: un proceso de mejora continua

El Programa de ACR permite crear una Cultura de Análisis de Causa Raíz en la organización,
llevándola a resolver sus problemas en forma efectiva y transformándolos en una oportunidad de mejora. Para una efectiva implementación del Programa de ACR es necesario establecer las acciones a realizar, los responsables y el tiempo para el desarrollo integral.

Investigando un caso de seguridad

En este evento investigaremos un caso de seguridad analizando como sucedió, cuales fueron las causas y llegar a proponer soluciones eficaces para evitar la recurrencia del evento. Lo haremos apoyados en el Software Causelink para hacer más eficiente el proceso de investigación.

EL ERROR HUMANO Y EL ACR

Cuando las cosas van mal, las organizaciones sienten estrés y presión para resolver rápidamente el problema. Cuando estos eventos son causados por ‘Error humano’, se agrega otro nivel de complejidad a las tareas de los Facilitadores de ACR, lo que hace que su trabajo sea aún más estresante. En este seminario web, compartiremos técnicas para manejar eficazmente el error humano para que las causas del problema se identifiquen y resuelvan, al mismo tiempo que gestionamos respetuosamente el lado humano.

PORQUE LOS PROBLEMAS VUELVEN A OCURRIR
PORQUE LOS PROBLEMAS VUELVEN A OCURRIR

Usted se ha preguntado por que los problemas en su organización vuelven a suceder. Si ha realizado la investigación, detectado las causas, aplicado soluciones, ¿por qué ocurrió otra vez? Existen muchas razones para que esto suceda, algunas son simples otras no tanto. En esta webinar analizamos algunas de las razones de por que esto sucede.

COMPARACIÓN DE 5 PORQUÉ, ESPINA DE PESCADO, ÁRBOL DE CAUSAS Y SOLOGIC

En esta webinar se hará una compración entre las técnicas más utilizadas para la resolución de problemas como son los 5 Porqué, la Espina de pescado, el Árbol de causas , con el ACR de Sologic, como forma de saber más de las posibilidades de aplicación y los casos donde son más efectivos.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON EL ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ DE SOLOGIC

En esta Webinar explicaremos como es el proceso completo de Resolución de Problemas, cuáles son los puntos a tener en cuenta para que este proceso sea efectivo y cómo se desarrolla en la práctica.