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Análisis de causa raíz versus análisis de causa superficial Robert Latino

¿El cumplimiento procesal y/o regulatorio de las pautas de la RCA garantiza la confiabilidad operativa? ¿Garantiza una mayor seguridad? La confiabilidad operativa implica la agregación de métodos y técnicas de confiabilidad humana, de procesos y de equipos. ¿Cuál es la diferencia entre solución de problemas, resolución de problemas y 'RCA'? ¿Son diferentes los resultados cuando utilizamos los 5 porqués, la espina de pescado o un árbol lógico/árbol de tipo factor causal?
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