Análisis de causa raíz versus análisis de causa superficial Robert Latino

¿El cumplimiento procesal y/o regulatorio de las pautas de la RCA garantiza la confiabilidad operativa?
¿Garantiza una mayor seguridad? La confiabilidad operativa implica la agregación de métodos y técnicas de confiabilidad humana, de procesos y de equipos.
¿Cuál es la diferencia entre solución de problemas, resolución de problemas y ‘RCA’? ¿Son diferentes los resultados cuando utilizamos los 5 porqués, la espina de pescado o un árbol lógico/árbol de tipo factor causal?

Por el Ing. Augusto Constantino