Equipos de Resolución de problemas
Formar equipos de trabajo para realizar las investigaciones, como seleccionar las personas, definir los roles, como administrar el trabajo. Duración 3 horas. Dirigido a Técnicos, Administradores, Supervisores
En esta sección se presentan las posibilidades de entrenamiento en el ACR
relacionadas con prácticas específicas, procesos, métodos, técnicas y herramientas y
otros cursos que pueden ser de interés. Tendrá la información necesaria para saber de
ellos y los accesos para tener más información o inscribirse, también para solicitar
realizarla en su organización. Además, tendrá los congresos, seminarios, presentaciones
que serán de utilidad para conocer y aprender más.
Formar equipos de trabajo para realizar las investigaciones, como seleccionar las personas, definir los roles, como administrar el trabajo. Duración 3 horas. Dirigido a Técnicos, Administradores, Supervisores
Analizar los aspectos del error humano y como influye en el proceso de aplicación del ACR, su forma de reconocerlo, abordarlo y como hacer que no influya en la solución del problema. Duración 3 horas. Dirigidos a Jefes, Gerentes y Directores.
Conocer los diferentes métodos, técnicas y herramientas de ACR, cuando, donde y como aplicarlas. Personalizado para la organización. Duración 6 horas. Dirigido a Técnicos, Administradores, Supervisores y Jefes.
Para conocer y saber más sobre como instalar una Cultura de ACR en la organización, a partir del desarrollo de actividades que Agregan Valor a través de los Procesos y las Personas. Duración 3 horas. Dirigidos a Jefes, Gerentes y Directores.
Un panorama amplio sobre el ACR con definiciones y conceptos, beneficios y errores al elegir los método, técnicas y herramientas, los procesos de resolución de problemas, las habilidades y actitudes de las personas, el error humano. Duración 6 horas. Dirigidos a Jefes y Gerentes.
Para entender la necesidad de la aplicación del ACR en la organización, sus conceptos, criterios y aspectos fundamentales que motivan a hacerlo. Duración 3 horas. Dirigidos a Jefes, Gerentes y Directores.
Para mejorar el conocimiento y la aplicación de las prácticas de ACR en casos reales propios de la organización. Duración: horas necesarias según el caso. Dirigido a Técnicos, Administradores, Supervisores y Jefes.
Desarrollar un proyecto para el desarrollo de un Programa de ACR como un modelo de gestión de resolución de problemas, definiendo las actividades, indicadores, entrenamientos, selección de métodos y evaluación. DURACIÓN: 8 horas. DIRIGIDOS A: Nivel de conducción y responsables de la aplicación y seguimiento del programa.
Realizar investigaciones en casos reales que la organización necesite, liderando el equipo de investigación o apoyando a los Facilitadores. Duración horas necesarias según el caso Dirigido a Técnicos, Administradores, Supervisores y Jefes.